Je te renvoie à l’article de blog “Vite obtenir ses premiers clients payants quand on se lance“, car sans avoir validé les premiers points décrits, les points qui suivent ne fonctionneront pas comme voulu.
Lorsqu’on se lance, on veut paraître super professionnel et on met tout notre temps, notre énergie et notre argent dans les mauvaises choses.
Après avoir trouvé tes premiers clients, tu peux commencer sérieusement à développer ton système de Marketing et donc ta présence en ligne.
Ta présence en ligne
1. Un site web simple !!
Quand tu commences, tu n’as pas besoin d’investir dans un site Web hautement personnalisé. Reste simple aussi longtemps que tu le peux avec une page web sur Canva ou autre plateforme. Une page de capture ou de rendez-vous peut même faire l’affaire au début. Tu pourras faire un investissement plus important, plus tard, quand ton business se développera.
J’ai investi bien trop tôt dans mon site et une plateforme tout-en-un… Et ça ne m’a pas donné plus de client au début. Alors le maître mot ici SIMPLICITÉ !
2. Système de marketing par e-mail
« Commence à créer ta liste d’email dès que possible ! » Tu as dû entendre ça plusieurs fois. Eh bien, je suis tout à fait d’accord ! Ça aussi, je l’ai longtemps mis de côté et je m’en mords les doigts aujourd’hui !!
La façon la plus simple de le faire est de concevoir un simple « freebie », alias un échantillon de tes produits, pour inciter les gens à s’inscrire à ta liste d’e-mail. Il y a beaucoup de site qui te permettent de commencer de manière complètement gratuite comme Mailerlite mais si tu as un peu de mal avec l’anglais, je te conseille de commencer par Sendinblue.
3. Les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux, c’est sympa, mais ils peuvent vite devenir une source de surmenage ! Ne tombe pas dans le piège de scroller sur les réseaux tous les jours. Je te conseille de choisir une plateforme principale – celle sur laquelle tes clients idéaux sont susceptibles de s’y trouver – et crée un plan d’action et une routine pour y être de manière régulière.
Si tu me suis, tu sais que ma plateforme principale, c’est Instagram. J’y publie 4 à 5 fois par semaine et je discute avec mon audience via MP. D’ailleurs si tu n’es pas abonnée, il serait temps : PAR ICI
Créer un système de marketing & de Vente
C’est précisément le modèle que je pratique avec mes clientes de mon programme phare “La CEO Affranchie”. Et c’est également la façon dont je gère mon entreprise.
Mon système de marketing est divisé en 5 parties :
1. Attirer
Toutes les activités qui génèrent du trafic, de la visibilité afin de toucher et attirer une nouvelle audience.
Exemples :
- Le réseautage
- Les demandes de référencement
- Collaboration avec d’autres entreprises et organisations
- Rédaction d’articles chez d’autres entreprises
- Interviews sur des podcasts ou d’autres réseaux
- Génération de trafic avec le référencement organique
- Invitation pour enseigner ou parler pour les communautés d’autres personnes
- Faire la publicité payante
💡 Demande-toi : quelle est ta stratégie pour attirer des personnes qui ne te connaissent pas vers ton entreprise ?
2. Inviter
Cela consiste à obtenir des informations de personnes (email, etc.) afin que tu puisses commencer une nouvelle relation avec un client potentiel.
La plupart des gens n’achèterons pas chez toi dès la découverte de ton monde. Est-ce que tu achètes directement sans rien savoir sur la personne ni la qualité de ses produits ou services ?
Les gens vont sur ton site ou tes réseaux sociaux pour en savoir plus et obtenir des informations sur ta manière de travailler, mais ils ne sont pas forcément tous prêts à prendre une décision tout de suite. Ils sont en mode “recherche” !
C’est là qu’intervient ton “échantillon” – Il est important de leur offrir une incitation pour qu’elles rejoignent ta liste d’email et commencent à avoir de tes nouvelles régulièrement.
💡 Demande-toi : quelle est mon « échantillon » pour développer cette liste de contact ?
Ces deux premières étapes sont essentielles à la réussite de ton business. Tu ne peux pas les ignorer. Sinon, tu te retrouveras vite dans un cycle infernal où tu as des fois beaucoup de clients puis des mois sans rien… J’ai longtemps minimisé ces 2 étapes et là encore, je m’en suis voulue… Mais avant de mettre en place ce système de marketing, je ne savais même pas pourquoi je n’avais pas de résultats 😂
3. Persuader
L’objectif ici est de construire une relation forte et bienveillante avec ta communauté.
Mais trop souvent, on peut voir des entrepreneurs ne parvenant pas à apporter une réelle valeur ajoutée à leurs clients potentiels, car ils se contentent de leur présenter encore et encore un discours de vente….
Cette étape consiste à fournir un contenu utile, précieux, divertissant et inspirant pour construire une bonne relation et les aider à décider si tu es la bonne personne pour les aider. Si c’est le cas, ils trouveront où te contacter.
Quelles actions pour cette étape ?
- Envoi de newsletters régulières (tu l’as compris, c’est mon cas)
- Rédaction d’un article de blog
- Enregistrer un podcast
- Création d’une vidéo (YouTube)
- Publication sur les réseaux sociaux
Il y a tellement de façons de créer du contenu qui crée le sentiment « Je sais que je peux leur faire confiance ».
La clé, c’est qu’il doit être régulier ! On le voit partout et malheureusement, je ne vais pas démonter ce mythe…
💡 Demande-toi : quelle est ta stratégie pour engager avec ton audience et à quelle fréquence ?
4.Convertir
La phase qui pose souvent des problèmes : convertir ses prospects en clients payant… Ce sont tes offres.
Arrives-tu à convertir ton audience en client ?
Il est important que ton audience sache comment elle peut travailler avec toi et ce dont tu disposes pour passer à l’étape suivante. Il est de ton devoir de lui expliquer, comment cela fonctionne.
💡 Demande-toi : as-tu un véritable plan pour convertir des clients potentiels à devenir des clients payants ?
Par exemple
Si le mois prochain, je veux me concentrer sur l’obtention de 3 nouvelles clientes en individuel. Il me faudra effectuer une douzaine de consultations gratuites. Pour cela, je dois faire savoir à mon audience que j’ouvre une douzaine d’appels de consultation gratuite dans ma newsletter, sur Instagram, etc.
5. Délecter
Tout ne s’arrête pas une fois que l’achat est effectué, loin de là !! Pourtant, on oublie beaucoup cette étape. Ne serait-ce pas génial d’avoir une clientèle solide qui continue de travailler avec toi encore et encore ?
C’est ce qui fera toute la différence !!
Cela est possible que si tu as un plan pour chouchouter tes clients existants avec une expérience incroyable qui non seulement les aide à avoir les résultats pour lesquels ils t’ont choisi, mais lorsque tu vas au-delà de leurs attentes.
Quand tu vis une expérience conçue pour surprendre et ravir, tes clients obtiennent de meilleurs résultats, car ils sont très engagés et enthousiastes à propos du travail que vous faites ensemble.
Exemples :
- Kit de bienvenu
- Cadeau en tout genre
- Bonus surprise
- Promo
Lorsque tes clients obtiennent des résultats incroyables, tu obtiens des retours élogieux, ils te recommandent et ton business devient florissant.
💡 Demande-toi : comment surprendre et ravir tes clients ?
Voilà ! Place à l'action 🔥
Tu sais maintenant tout du processus que j’ai suivi dans la première année de mon business. Il m’a permis de rester concentré et d’avoir mes premiers résultats même si je travaillais encore à côté.
La première année d’activité est l’année la plus difficile en business. Alors si tu dois retenir quelques chose de ces 2 premiers emails, c’est de :
1 : VALIDER TES IDÉES & OFFRES. Valider, valider, valider !! C’est la base de tout. Ne passe pas cette étape. La clé pour avant de lancer tout business ou nouvelle offre, est de valider en parlant aux gens et de valider en faisant en sorte que les gens te paient réellement !!
2 : PRIORISER LE PROFIT. Ton nombre d’heures est limité alors privilégie l’individuel dans un premier temps pour te créer une base profitable. Les programmes et autres revenus passifs viendrons après et te permettront de lancer un modèle commercial plus durable.
3 : CONSTRUIRE UN SYSTÈME DE MARKETING. Tu dois être en mesure d’attirer, d’inviter et d’engager en permanence des clients potentiels dans ton entreprise. N’attends pas d’être à court de clients pour trouver les suivants !! Si tu te sens surmenée, sous l’eau dans cette phase de démarrage de ton business, je tiens à te faire savoir que le programme de “La CEO Affranchie” est là pour te guider, à travers chaque étape de ta croissance. Et ça que tu sois à peine en train de te lancer ou en train de faire exploser ton business !
Ta mission si tu veux bien l’accepter va être de te créer ton système de Marketing & de vente en choisissant 1-2 stratégies pour chaque phase :
- Comment attirer de nouvelles personnes
- Comment Inviter ces personnes dans ton monde. Comment bâtir la confiance et les Persuader
- Comment les convertir en client
- Comment chouchouter tes clients
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Du démarrage à l’accomplissement, ce plan complet et sa to-do liste est essentiel pour les femmes entrepreneures prêtes à développer un business sans s’épuiser ni s’éparpiller !
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