Beaucoup de femmes entrepreneures avec lesquelles j’ai eu la chance d’échanger ou même d’accompagner se sont concentrées sur le fait de quitter leur boulot pour créer un business pour se libérer. Mais elles ont plutôt remplacé un seul patron par une dizaine de clients qui s’attendaient à ce qu’elles soient disponibles 24h/24 et à leur entière disposition !
Je ne vois pas la liberté lorsque vos clients dictent votre emploi du temps et vos actions.
Et en continuant à parler avec des femmes tout au long de l’année passée, j’ai réalisé qu’il s’agissait en fait d’un vrai fléau chez les entrepreneurs et plus particulièrement chez les femmes entrepreneures…
Mais pourquoi ?
Pourquoi les femmes avaient-elles du mal à devenir CEO de leur business ?
Pourquoi permettons-nous à d’autres personnes de dicter nos horaires… N’est-ce pas l’une des raisons pour lesquelles nous avons commencé notre business ? Si vous n’êtes pas la CEO, la boss, qui l’est ?
Alors il est temps d’assumer votre rôle de Boss !!
Je ne compte même plus le nombre de fois que j’ai vu des femmes incroyablement talentueuses, brillantes et géniales qui passent la grande majorité de leur temps, non pas en tant que leaders qui changent le monde qu’elles sont censées être… mais en remplissant leurs journées comme des petits soldats au lieu de prendre leur place de reines !
Voici donc quelques-unes des leçons que j’ai tirées au cours des 3 dernières années pour faire décoller mon business.e
Vérité 1 d'une Lady Boss : Si vous n'êtes pas LA BOSS, vous avez probablement des dizaines de patrons
Quelqu’un est aux commandes, mais la question est : est-ce vous ? Ou permettez-vous à vos clients de dicter votre emploi du temps, de remplir chaque moment possible de votre semaine et de vous appeler chaque fois qu’ils le souhaitent ?
À moins que vous soyez de garde pour un travail aux urgences médicales, VOS CLIENTS N’ONT PAS BESOIN DE VOUS 24h/24 7jours / 7.
L’une des principales raisons pour lesquelles les entrepreneures sont confrontées à l’épuisement professionnel :
- Elles s’ajustent aux calendriers de leurs clients au lieu de demander à leurs clients de s’ajuster au sien.
- Elles permettent à leurs clients de modifier leurs dates de session, d’annuler au dernier moment ou de reprogrammer sans préavis.
Il peut sembler que vous êtes bienveillante, mais aux dépens de qui ? (probablement de VOUS et sûrement votre famille)
La dure vérité – c’est à vous d’apprendre à vos clients comment vous traiter et donc vous respecter.
Et si vous ne respectez pas votre emploi du temps et vos limites, alors pourquoi le feraient-ils ?
On peut voir beaucoup de business ou de professions qui vous font payer les frais d’annulations si vous annulez avec un préavis de moins de 24 heures.
- En tant qu’entrepreneure, je comprends. Si quelqu’un ne se présente pas, vous ne pouvez pas simplement remplir cette place instantanément. Vous perdez une heure facturable.
- En tant que client, je le respecte. Cela me montre qu’ils sont sérieux, que leur temps est précieux et que c’est à moi de respecter mon engagement.
- En tant que mentor, j’encourage les autres entrepreneures à réserver les heures des clients dans leur calendrier hebdomadaire. Ne vous rendez pas disponible à la demande de vos clients – faites-leur savoir quand VOTRE disponibilité est basée sur le moment où vous voulez travailler !
Je ne suis disponible pour mes clientes du mardi au jeudi pour les accompagnements et du lundi au jeudi pour les communications. Ça peut paraître court, mais pendant ces heures-là, je suis complètement disponible et je peux leur donner le meilleur.
Est-ce que je passe à côté de clients potentiels qui ne peuvent pas faire s’ajuster à ce timing ? Non.
Cela n’a jamais été un problème. Je trouve que même la personne la plus occupée peut dégager une heure deux fois par mois pour une séance de mentorat / consulting si elle veut vraiment travailler avec moi et booster son business.
Établir des limites avec vos clients est la première étape pour devenir une Lady Boss.
💡DEMANDEZ-VOUS : Quelles limites devez-vous établir avec vos clients ?
Vérité 2 d’une Lady Boss : Vous n’êtes pas obligée d'être tout pour tout le monde !!
L’un des MEILLEURS conseils que j’ai jamais appris sur le fait d’être CEO est de s’entourer de personnes plus intelligentes que soi et de vraiment connaître l’étendue de ses talents.
Intégrer cette leçon à mon propre parcours professionnel me sert tous les jours !
- Trouver des mentors et des coachs qui ont plusieurs années d’avance sur moi m’a aidé à comprendre le chemin à parcourir (sans avoir à réinventer la roue).
- Connaître la différence entre trouver quelque chose par moi-même (et prendre tout mon temps précieux) et engager un pro (qui le ferait parfaitement et plus vite).
- Et surtout, accepter quand un client potentiel ne correspond pas parfaitement à vos services (et l’envoyer à un.e collègue qui pourrait vraiment l’aider).
La dure vérité : vous n’êtes pas obligée d’être un guichet unique offrant tout type de services à vos clients ! Connaissez et honorez votre combinaison unique de talents, de forces et d’expériences.
Lorsque vous allez voir votre médecin, si quelque chose sort de son champ de pratique, que fait-il ? Il vous réfère à un spécialiste !
C’est exactement la même chose quand vous comprenez qu’elle est votre Zone de Génie.
Vous limitez instantanément votre portée de service tout en augmentant simultanément la valeur de ce que vous avez à offrir.
Entourez-vous de personnes qui peuvent combler les lacunes pour vos clients.
Et la meilleure partie ? Ils peuvent vous envoyer à leur tour des personnes qui ont besoin d’aide dans votre thématique ! Être une Lady Boss signifie maitriser sa Zone de Génie.
💡DEMANDEZ-VOUS : Quelle est la portée de vos services et avec qui devez-vous établir des liens pour orienter les gens correctement ?
Note perso : C’est une leçon que j’ai apprise tout récemment et que je suis en train de mettre en place. Je pense que cela va faire une vraie différence autant pour mes clientes que pour moi-même.
Vérité 3 d’une Lady Boss : Quand la Boss n'est pas heureuse, personne n'est heureux.
Nous Boss Ladies, nous avons beaucoup de poids sur nos épaules. Nous construisons un business, souvent tout en emmenant les enfants à l’école et aux activités, et réussissons toujours à mettre le dîner sur la table !
C’est tellement facile de se glisser dans le rôle de Martyr au lieu de Lady Boss.
Mais mettre vos enfants, votre mari et vos clients au-dessus de vos propres besoins est une recette magique pour le chaos ! PRENDRE SOIN DE SOI est un engagement non négociable pour les Ladies Boss qui construisent des business tout en s’occupant de leurs familles.
Vous devez consacrer du temps à votre santé, à votre bien-être et à votre développement personnel et professionnel.
Il ne s’agit pas de massages et de manucure (même si j’aime l’idée haha).
Il s’agit de faire de vos besoins une priorité !!
- Il s’agit d’éteindre l’ordinateur à 20h pour pouvoir se perdre dans un roman (et pourquoi pas dans un bain moussant 🛀 ).
- Il s’agit de recruter une baby-sitter, de vous mettre sur votre 31 et de partir pour un rendez-vous hebdo pour renouer avec votre conjoint.
- Il s’agit de bloquer une retraite business de 4 jours afin que vous puissiez remplir votre propre réservoir d’inspiration en vous asseyant une boisson à la main devant une vue à couper le souffle.
- Il s’agit de trouver un.e assistant.e formidable qui peut gérer les e-mails, planifier les appels et envoyer les cadeaux à vos clients afin que vous puissiez passer plus de temps dans votre Zone de Génie (au lieu de perdre des heures dans votre boîte mail).
- Il s’agit de savoir que si ce n’est pas 100% OUI , c’est un 100% NON (et sans culpabilité faire de la place pour vos rêves).
💡DEMANDEZ-VOUS : Quelles sont les 3 principales choses que vous allez mettre en place la semaine prochaine pour faire passer vos besoins en premier ?
Alors ?
Dites-moi quelle est la vérité sur laquelle vous allez vous engager cette semaine ?
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